Devletin evde sağlık hizmetinden kimler yararlanabilir?

Yönetmeliğe göre tanısı konmuş bir hastalık nedeniyle cihaza, yatağa ya da eve bağımlı olan veya yaşlılık nedeniyle sağlık hizmetine ulaşmakta güçlük çeken, evde sağlık hizmeti talep eden ve talebi uygun bulunan kişiler yararlanabilir. Uygunluğa başvurudan sonra yapılan değerlendirmeyle karar verilir.

Evde sağlık hizmetine nasıl başvurulur?

Hasta ya da yakını Evde Sağlık Hizmetleri İletişim Merkezini (ESHİM) 444 38 33 numaralı hattan arayabilir. Yönetmelik, e-Nabız üzerinden ya da doğrudan başvuruyu da mümkün kılar; aile hekimleri de başvuru yapabilir.

ESHİM hangi saatlerde başvuru alır?

23 Haziran 2026 tarihli yönetmeliğe göre ESHİM başvuruları 08.00–22.00 saatleri arasında alınır.

Kamu evde sağlık hizmetinin kapsamına girmiyorsam ne yapabilirim?

Hekiminizin önerdiği iğne, serum, pansuman ya da sonda gibi uygulamalar için evinize gelen özel sağlık meslek mensuplarından hizmet alabilirsiniz. Bu uygulamalar da yalnızca hekim önerisi ve reçeteyle yapılır.

Devletin Evde Sağlık Hizmeti: Kimler Yararlanır, Nasıl Başvurulur?

Yatağa bağlı bir yakınınız, ameliyattan yeni çıkmış bir hasta ya da evden çıkmakta zorlanan yaşlı bir aile büyüğünüz varsa ilk akla gelen soru şudur: Devletin evde sağlık hizmetinden yararlanabilir miyim? Bu yazıda Sağlık Bakanlığının evde sağlık hizmetini, kimlerin yararlanabileceğini, nasıl başvurulacağını ve bu hizmetin özel evde sağlık uygulamalarından farkını anlatıyoruz.

Bilgiler, 23 Haziran 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Evde Sağlık ve Palyatif Bakım Hizmetlerinin Sunumu ve Koordinasyonuna İlişkin Yönetmelik esas alınarak hazırlanmıştır. Bu yönetmelikle 2023 tarihli eski evde sağlık yönetmeliği yürürlükten kaldırılmıştır.

Evde sağlık hizmeti nedir?

Sağlık Bakanlığının evde sağlık hizmeti, hastaneye ya da sağlık kuruluşuna gitmekte güçlük çeken kişilere, yaşadıkları yerde sunulan bir kamu sağlık hizmetidir. Yönetmelik bu hizmeti; koruyucu sağlık, teşhis, tedavi, tıbbi bakım, rehabilitasyon ve izlem hizmetlerini kapsayacak şekilde tanımlar.

Hizmet iki şekilde verilebilir:

Sürekli hizmet: Uzun süreli takip gereken hastalar için.
Süreli hizmet: Örneğin hastaneden taburcu olduktan sonra kısa süre evde bakım gerekenler için. Yönetmeliğe göre taburculuk sonrası süreli hizmet 30 güne kadar verilir ve gerekirse 30 gün daha uzatılabilir.

Gerektiğinde evde uzman hekim konsültasyonu, ilaçların gözden geçirilmesi için eczacı desteği ve uzaktan sağlık hizmeti de planlanabilir.

Kimler yararlanabilir?

Yönetmelikte evde sağlık hastası şöyle tanımlanır:

Tanısı konmuş hastalıklar nedeniyle cihaza, yatağa ya da eve bağımlı olan,
ya da yaşlılık nedeniyle sağlık hizmetine ulaşmakta güçlük çeken,
evde sağlık hizmeti talep eden ve talebi uygun bulunan kişiler.

Yani yalnızca başvurmak yetmez; başvurudan sonra hastanın durumu değerlendirilir ve hizmete uygun olup olmadığına karar verilir.

Nasıl başvurulur?

Telefonla: Hasta ya da yakını, Evde Sağlık Hizmetleri İletişim Merkezini (ESHİM) 444 38 33 numaralı hattan arayabilir. Yönetmeliğe göre ESHİM başvuruları 08.00–22.00 saatleri arasında alınır.
e-Nabız üzerinden ya da doğrudan başvuru yapılabilir.
Aile hekiminiz ve palyatif bakım birimleri de sizin adınıza başvuru yapabilir.

Başvuru sırasında hastanın kimlik bilgileri, adresi, hastalıkları ve kullandığı ilaçlar sorulabilir. Elinizde varsa epikriz (taburcu raporu) ve son ilaç listesini hazır bulundurmanız işinizi kolaylaştırır.

Başvurudan sonra ne olur?

İlk başvurular, il düzeyinde kurulan Evde Sağlık Hizmetleri Koordinasyon Merkezine (ESKOM) ve hastanın aile hekimine aynı anda iletilir. Aile hekimi, hastanın evde sağlık hizmeti kapsamında olup olmadığını değerlendirir. Yönetmeliğe göre aile hekimi tarafından bir iş günü içinde cevaplanmayan başvurular ESKOM’a yönlendirilir. Uygun bulunan hastalar için ekip, ziyaret planını hastayla birlikte belirler.

Kamu evde sağlık hizmeti ile özel evde sağlık uygulamaları arasındaki fark

	Sağlık Bakanlığı evde sağlık hizmeti	Özel evde sağlık uygulamaları
Kimler için?	Cihaza, yatağa ya da eve bağımlı veya yaşlılık nedeniyle sağlık hizmetine ulaşamayan, talebi uygun bulunan hastalar	Hekimin önerdiği bir uygulamayı evde ya da iş yerinde yaptırmak isteyen herkes
Ne yapılır?	Muayene, takip, tedavi planı, bakım ve izlem	Hekimin önceden önerdiği iğne, serum, pansuman, sonda gibi planlı uygulamalar
Başvuru	ESHİM (444 38 33), e-Nabız, aile hekimi	Doğrudan sağlık personelini arayarak
Zaman	Değerlendirme ve ziyaret planına göre	Hastayla birlikte belirlenen saatte

Bu iki hizmet birbirinin yerine geçmez; çoğu zaman birbirini tamamlar. Örneğin kamu evde sağlık ekibinin takip ettiği bir hastanın, hekimin yazdığı kür şeklindeki iğnelerinin her gün aynı saatte yapılması gerekebilir.

Önemli bir hatırlatma: Muayene ve tanı hekimin görevidir. Özel evde sağlık uygulamalarında, yalnızca hekimin önceden önerdiği ve reçeteye bağlanmış tedaviler uygulanır.

Acil durumlar evde sağlık hizmetinin konusu değildir

Evde sağlık hizmeti planlı bakım içindir. Aşağıdaki durumlarda beklemeden 112’yi arayın:

Göğüs ağrısı, nefes darlığı,
Yüzde kayma, kol ya da bacakta ani güç kaybı, konuşma bozukluğu,
Bilinç bulanıklığı ya da bayılma,
Durmayan kanama, şiddetli alerjik reaksiyon.

Gaziantep’te evde sağlık uygulamaları

Kamu evde sağlık hizmeti kapsamına girip girmediğinizi öğrenmek için önce 444 38 33’ü ya da aile hekiminizi aramanızı öneririz. Hekiminizin önerdiği iğne, serum, pansuman ya da sonda uygulamasını sizin belirlediğiniz bir saatte yaptırmak istiyorsanız, sağlık personelimiz Gaziantep’in her yerinde evinize, iş yerinize, kapınıza gelir. 7/24 arayabilirsiniz; reçetenizi ve ilacınızı hazır bulundurmanız yeterli.