الأسئلة الشائعة
أسئلة عامة، وأكثر الأسئلة شيوعاً عن كل خدمة.
أسئلة عامة
ما هي الكابينة الصحية (Sağlık Kabini)؟
الكابينة الصحية وحدة صحية مرخّصة يقوم فيها أصحاب المهن الصحية مثل الممرضين والقابلات بتطبيق ما يوصي به الطبيب من إبر وسيروم وتضميد وقسطرة. الفحص والتشخيص من مهام الطبيب؛ ونحن نأتي إلى بيتك أو مكان عملك لنطبّق العلاج الذي وصفه طبيبك.
متى يمكنني الاتصال؟
يمكنك الاتصال على مدار الساعة، 24/7، ليلاً ونهاراً. يكفي أن تخبرنا بعنوانك، ونبلغك بالوقت التقريبي لوصولنا.
هل توفّرون الأدوية؟
يجب أن تشتري الأدوية الموصوفة من الصيدلية. أما الأدوات المعقّمة اللازمة للتطبيق والتضميد فنحضرها معنا.
هل تأتون إلى البيت أو مكان العمل؟
كل خدماتنا في البيت ومكان العمل. نأتي إلى بابك في كل أنحاء غازي عنتاب، وفي مقدّمتها شاهين بيه وشهيد كامل، لنقدّم الإبر والسيروم والتضميد والقسطرة.
هل أتصل بكم في حالة طارئة؟
لا. في الحالات الطارئة مثل ألم الصدر أو ضيق النفس أو فقدان الوعي أو النزيف الشديد أو التحسّس الشديد اتصل فوراً بالرقم 112 أو توجّه إلى أقرب قسم إسعاف.
تركيب السيروم
هل أحتاج إلى وصفة طبية لتركيب السيروم؟
نعم. لا يُطبَّق السيروم إلا بتوصية الطبيب ووصفته. يجب أن تجهّز الوصفة والسيروم.
كم يستغرق السيروم؟
تعتمد المدة على كمية السيروم وسرعة التدفّق التي حدّدها طبيبك، وتتراوح عادة بين 30 دقيقة وعدة ساعات. ويبقى الكادر الصحي معك طوال هذه المدة.
هل يمكن تركيب السيروم في البيت أو مكان العمل؟
نعم. نركّب السيروم الذي وصفه الطبيب ويناسب تطبيقه في البيت، في بيتك أو مكان عملك. نقيّم مدى ملاءمته والوقت المناسب معك عبر الهاتف.
الحقن (الإبر)
متى يجب أن أتصل لإعطاء الإبرة؟
يكفي أن تتصل قبل موعد الإبرة بقليل. نعمل 24/7 ونخبرك بالوقت التقريبي لوصولنا.
هل تحضرون الدواء معكم؟
لا. يجب أن تشتري الدواء الموصوف من الصيدلية؛ ونحن نحضر الأدوات المعقّمة اللازمة للتطبيق.
كم يجب أن أنتظر بعد الإبرة؟
يختلف ذلك حسب نوع الدواء، ويُنصح عادة بالمراقبة 15–30 دقيقة. سيخبرك الكادر الصحي بالمدة المناسبة.
تضميد الجروح والعناية بها
هل يمكنني تغيير ضماد العملية في البيت؟
نعم. نقوم بتضميد جروح ما بعد العمليات حسب عدد المرات والطريقة التي أوصى بها طبيبك.
هل يجب أن أحضر أدوات التضميد؟
نحضر الأدوات المعقّمة الأساسية معنا. إذا وصف لك الطبيب ضماداً أو كريماً خاصاً فيجب إحضاره.
هل تقومون بالتضميد في مكان العمل؟
نعم. يمكننا تغيير الضماد في بيتك أو مكان عملك في الوقت المناسب لك.
تركيب وتغيير القسطرة البولية
هل يمكن تغيير القسطرة في البيت؟
نعم. نقوم بتغيير القسطرة في المنزل للمرضى طريحي الفراش أو الذين يصعب عليهم الحركة.
كل كم يجب تغيير القسطرة؟
يعتمد ذلك على نوع القسطرة وتوصية الطبيب، ويجب الالتزام بالمدة التي حدّدها طبيبك.
من يوفّر القسطرة والكيس؟
يُنصح بإحضار القسطرة والكيس الموصوفين. للتفاصيل يمكنك الاتصال بنا.
فكّ القُطَب (الغُرَز)
هل فكّ القطب مؤلم؟
عادة لا يوجد ألم واضح، فقط شعور خفيف بالشدّ. ويستغرق الإجراء بضع دقائق.
متى يجب أن أفكّ القطب؟
في اليوم الذي حدّده طبيبك، وتختلف المدة حسب مكان الجرح. إذا لم تكن متأكداً فراجع تقرير الخروج أو اسأل طبيبك.
قياس الضغط والسكر
هل يجب أن آتي صائماً لقياس السكر الصيامي؟
لقياس السكر الصيامي يجب أن تكون صائماً 8 ساعات على الأقل. أما سكر ما بعد الأكل فالتزم بالمدة التي حدّدها طبيبك.
هل تقيسون الضغط في مكان العمل؟
نعم، نأتي إلى بيتك أو مكان عملك للقياس في أي ساعة، 24/7.
غسيل الأذن
هل غسيل الأذن مؤلم؟
عادة لا. لأن الماء بدرجة حرارة الجسم يشعر معظم الناس فقط بامتلاء خفيف. وإذا حدث ألم نوقف الإجراء فوراً.
هل يجب استخدام قطرات قبل الغسيل؟
في حالة الشمع الصلب قد يوصي الطبيب بقطرات مليّنة قبل بضعة أيام، وهذا يسهّل الغسيل.
لمن لا يُجرى غسيل الأذن؟
لا يُجرى لمن لديه ثقب في طبلة الأذن، أو أجرى عملية في الأذن، أو لديه إفرازات أو ألم في الأذن. في هذه الحالات يلزم فحص الطبيب أولاً.
الحقنة الشرجية (لافمان)
هل أحتاج إلى توصية طبيب للحقنة الشرجية؟
نعم. يحدّد الطبيب نوع الحقنة ومدى الحاجة إليها. وعند التحضير لفحص يكفي أن تحضر التعليمات التي أُعطيت لك.
هل يمكن عمل الحقنة الشرجية في البيت؟
نعم، خاصة لكبار السن والمرضى طريحي الفراش.
كم يستغرق الإجراء؟
التطبيق نفسه يستغرق بضع دقائق، ويبدأ مفعوله عادة خلال وقت قصير، لذلك يجب أن تكون قريباً من الحمّام.
خدمة صحية منزلية
إلى أي مناطق تأتون إلى البيت؟
نخدم أحياء مركز غازي عنتاب وفي مقدّمتها شاهين بيه وشهيد كامل. يكفي أن تخبرنا بعنوانك عبر الهاتف.
كم يستغرق وصولكم إلى البيت؟
يختلف ذلك حسب الضغط والمسافة. عندما تتصل نعطيك وقتاً تقريبياً للوصول.
هل يمكن تركيب السيروم في البيت؟
يمكن تطبيق علاجات السيروم التي وصفها الطبيب ورأى أنها مناسبة للتطبيق في البيت. نقيّم ذلك معك عبر الهاتف.
نأتي إلى بيتك، إلى مكان عملك، إلى بابك.
نقدّم الإبر والسيروم وتضميد الجروح والقسطرة البولية في بيتك أو مكان عملك. اتصل بنا 24/7، ليلاً ونهاراً.
مفتوح 24/7